Сервіс обслуговування користувачів метро у Києві обіцяють значно прокращити. Про це розповів столичним журналістам представник “Київметрополітену”.
Які зміни впровадять у 2024?
Новий спосіб безконтактної оплати та сповіщення на станціях, підвищений рівень безпеки та особливі правила поведінки під час повітряної тривоги – у “Київметрополітені” мають багато ідей щодо того, як покращити сервіс для користувачів. Усі вони поступово будуть впроваджуватись протягом 2024 року. Про них розповів заступник очільника КП Дмитро Пінчук.
«Для зручності оплати поїздок пасажирами, здійснюється заміна морально застарілих та фізично зношених автоматичних контрольних пунктів типу АКП-73 на нові автоматичні контрольні пункти типу LOTTol, з можливістю приймання всіх засобів оплати проїзду АСОП, банківських карток, а також використання банківських платіжних карток з різними видами безконтактних систем оплати (PayPass, VisaWave, Простір) пільговими категоріями пасажирів».
Можливість заряджати гаджети та нове відеосповіщення
Не усі користувачі метрополітенами знають, що біля табло, де показують відлік часу до прибуття поїзда, можна заряджати мобільні телефони. Кількість таких точок планують збільшити. Також у вагонах метро зявляться нові монітори для надання рекламної інформації (фінансуватимуть їх рекламодавці). Для тих, хто спускається в метро і перебуває на ескалаторі, також будуть встановлені окремі монітори, де дублюватиметься текст голосових оголошень з платформи.
